Warunki świadczenia usług
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BeczkaZdroju oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość. Korzystając ze sklepu akceptujesz postanowienia regulaminu w jego aktualnym brzmieniu.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów do domowego SPA, sauny i relaksu — zarówno klientom indywidualnym, jak i firmom.
Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony sklepu. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji wysyłki oraz zaakceptowania regulaminu i polityki prywatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, w którym otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli zawiera ono dane wzbudzające wątpliwości lub jeżeli produkt jest chwilowo niedostępny — w takim przypadku niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i zwrócimy ewentualnie wpłacone środki.
Ceny i płatności
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy doliczany jest na ostatnim etapie zamówienia, przed jego zatwierdzeniem.
Dostępne metody płatności obejmują przelew tradycyjny, szybkie płatności online (BLIK, karta płatnicza) oraz inne sposoby wskazane w trakcie składania zamówienia. Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.
Dostawa
Zamówienia wysyłamy w terminie podanym przy każdym produkcie — standardowo w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.
W przypadku zamówień o większych gabarytach możemy skontaktować się z Tobą, aby ustalić dogodny termin dostawy.
Prawo do odstąpienia i reklamacje
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od otrzymania produktu. Pełna procedura, wyjątki oraz zasady reklamacji opisane są w Polityce zwrotów i reklamacji, która stanowi integralną część regulaminu.
Prawa autorskie
Wszystkie treści zamieszczone w sklepie — zdjęcia produktów, opisy, grafiki, logotypy — są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez naszej pisemnej zgody.
Dane osobowe
Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności dostępną w sklepie. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na warunki zamówień złożonych przed datą ich wejścia w życie — te zamówienia realizujemy na zasadach obowiązujących w chwili ich złożenia.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory staramy się rozwiązywać polubownie. W razie potrzeby możesz skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń — szczegóły znajdziesz w Polityce zwrotów.
Kontakt
E-mail: Telefon: +48 723 814 502 Godziny: pn.–pt. 9:00–17:00